Лайнер был вынужден приземлиться из-за того, что одному из пассажиров стало плохо, из-за чего экипаж самолёта запросил посадку в воздушной гавани столицы, однако медицинскую помощь пассажиру оказать не успели. По предварительной версии женщина скончалась вследствие сердечной недостаточности.
На место прибыли специалисты медицинской службы Домодедово и бригада Центра медицины катастроф. По предварительной информации, борт в ближайшее время продолжит следование по маршруту.