AZN = 37.11 RUB
USD = 63.14 RUB
EUR = 73.6 RUB
BRENT = 77.47 USD

Ростуризм объяснил, как вернуть деньги за путевки в Турцию

Ростуризм объяснил, как вернуть деньги за путевки в Турцию

"Москва-Баку"
12.08.2017 15:37

Фото: ©РИА Новости/Григорий Сысоев
Фото: ©РИА Новости/Григорий Сысоев

Ростуризм рассказал, как желающие могут вернуть деньги за оплаченные путевки в Турцию на фоне информации о распространении вируса Коксаки, сообщает Лайф.

Согласно информации ведомства, для того чтобы расторгнуть или изменить направление путёвки, турист или заказчик тура должен обратиться с заявлением к туристическому оператору или агенту.

«В случае принятия туристом решения о расторжении договора о реализации туристского продукта до начала путешествия туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия — её часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг», — отмечается в сообщении Ростуризма.

Если туроператор отказывается добровольно вернуть денежные средства клиенту, клиент должен обратиться в суд, и если будет установлено, что права туриста были ущемлены, оператора обяжут выплатить штраф в размере 50% от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя.

Ранее Лайф писал о том, что Роспотребнадзор назвал условия в Анталье небезопасными для туристов и дал рекомендации, как не заразиться на отдыхе. Памятку по распространяющемуся в Турции вирусе Коксаки разработал и российский Минздрав.