Мишустин подписал постановление о бесплатных звонках на номер 122

Правительство РФ обязало операторов связи обеспечить бесплатный вызов на единый номер 122 по вопросам, связанным с COVID, сообщила пресс-служба кабинета министров. Об этом передает ТАСС.

"За операторами связи закрепили обязанность обеспечить бесплатный вызов на единый телефонный номер 122 для вопросов, связанных с распространением новой коронавирусной инфекции. Постановление об этом подписал председатель правительства Михаил Мишустин", - говорится в сообщении.

Документ разработало Минцифры. Такое поручение давал Мишустин по итогам заседания президиума координационного совета по борьбе с распространением новой коронавирусной инфекции, состоявшегося 29 декабря.

Короткий телефонный номер 122 появился в России в конце ноября 2020 года. Крупнейшие российские операторы уже тогда сделали звонки на него бесплатными. По мнению кабмина, постановление правительства позволит обеспечить гражданам гарантированную возможность круглосуточного бесплатного вызова единой службы оперативной помощи.

"Единый номер позволил централизовать звонки, связанные с распространением коронавируса, в кол-центрах регионов, организовать оперативную маршрутизацию обращений в поликлиники, на станции скорой помощи и в другие службы", - отмечает правительство.

По словам вице-премьера Дмитрия Чернышенко, мониторинг работы единого номера ведётся в круглосуточном режиме. "Новогодние праздники - период пиковой нагрузки - система отработала без сбоев", - отмечается в сообщении.