Следствие, длившееся продолжительное время, пришло к выводу, что случившееся было результатом не теракта, а технических ошибок, допущенных машинистом поезда и диспетчером.
Машинист остановил поезд, люди в панике начали покидать вагоны. Ввиду плохой вентиляционной системы оставшиеся в туннеле люди задохнулись от нехватки воздуха, либо были задавлены впавшей в панику толпой.
Отметим, что эта авария попала в Книгу рекордов Гиннеса как крупнейшая в истории всех метрополитенов мира.